1、什么是全国文明城市？

全国文明城市是指，在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市。全国文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。

2、《全国文明城市测评体系》基本指标有哪些测评项目？

廉洁高效的政务环境、公正公平的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境和扎实有效的创建活动。

3、创建全国文明城市对市民有哪些基本要求？

市民对创建活动要有所了解；市民言行要文明、人际关系要和谐；市民要广泛参与文明城市创建活动。

4、《公民道德建设实施纲要》20字基本道德规范是什么？

爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

5、社会公德的主要内容是什么?

文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

6、职业道德的主要内容是什么?

爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

7、家庭美德的主要内容是什么？

尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

8、社会主义荣辱观的具体内容是什么？

“八荣八耻”：以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻；以服务人民为荣、以背离人民为耻；以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣、以损人利己为耻；以诚实守信为荣、以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

9、党的十七大提出的“四德建设”指什么？

党的十七大报告指出：要加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。

10、市民应遵守的公共场所道德主要有哪些？

不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草花木、不吵架斗殴；禁烟场所不吸烟；影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所不大声喧哗、嬉戏吵闹，参加会议、观看演出时手机设置振动或静音；不弄脏、损坏公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施。

11、市民文明交通行为有哪些要求？

不闯红灯、不乱穿马路、不在有碍交通与安全的地方拦乘车辆、不违章带人、不违章鸣号、不越线或逆向行驶、不乱停乱放、不违反客货运载规定、不在乘车时发生有违公德的行为、不擅自占用道路从事非交通行为。

12、行路应遵守哪些交通规则？

1）在人行道上行走，无人行道的靠边行走；2）横穿车行道必须走人行横道；3）不多人并肩行走；4）学龄前儿童在马路上行走须由成年人带领。

13、乘车应遵守哪些交通规则？

1）在站台或指定地点依次乘车，等车停稳后，前上后下；2）不在车行道上招呼出租车；3）不带危险品上车；4）机动车行驶中，不将身体任何部位伸出车外；5）乘坐二轮摩托车必须带安全头盔，二、三轮摩托车后座不附载不满12岁的儿童；轻便摩托车不带人。

14、骑自行车和电动自行车应遵守哪些交通规则？

1）转弯时减速慢行，向后了望，伸手或打转向灯示意；2）超车不妨碍前车行驶；3）市区骑车不带人（允许在前座带学龄前儿童一名）；4）途中车闸失效和横穿四车道道路时下车推行；5）遇红灯时把车停在停车线内。

15、手机短信文明公约的内容是什么？

拇指传情，礼貌互敬；健康活泼，语言洁净；杜绝骚扰，流言勿行；规范服务，诚信经营；和谐自律，传递文明。

16、网络交流应注意什么？

1）诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。2）不浏览淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息。3）不在网站上发布、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息等。4）抵制黄色、低俗、诽谤、恶意攻击等不健康的网上聊天、交友、游戏等活动。增强自我保护意识，不随意约会网友。5）不利用网络知识进行攻击网站网页、盗取钱财和信息等活动，维护网络安全和网络秩序。

17、打电话时要注意些什么？

拨打电话：1）选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。2）开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍；电话突然中断，由主叫方立即重拨，并向对方说明。如拨错电话，应向对方道歉。3）通话时应集中沟通主要议题，提高通话效率。4）结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。

接听电话：1）拿起话筒，主动问好，然后进行交谈。如果接听较迟，先表示歉意。2）接听电话时，温和应答。3）如遇对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加。4）如替他人接听，应做好记录并及时转达。

18、公共场所使用手机要注意些什么？

1）不宜旁若无人地大声通话。信号不良时，可改换通话位置或改用其他通讯方式，不能大声呼叫。2）在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态；如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听。3）不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。

19、排队时要注意些什么？

1）先来后到，依次排列，依序而行；2）保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。3）不应插队，插队是无礼的表现。凡标有“ 一米线”的，应在“ 一米线”后依次排队；没有 一米线的地方，最前排也应留出足够的操作空间。排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，如对方同意，返回后可在原处继续排队；如对方不同意，则应从队伍末端重新排起。

20、商场（超市）购物时要注意些什么？

1）浏览商品时，保持安静，不大声说笑。2）挑选物品时，轻拿轻放，看后放回原处；如果手有污渍，应避免触摸商品，尤其不可触摸食品。3）使用商场手推车时，注意停放位置，避免堵塞通道，用完应停放到指定位置。4）结帐时，自觉排队。

21、帮助他人要注意些什么？

向遇到困难的人提供帮助，如搀扶、拎提物品、抱小孩等，应在征得对方同意后才能施以援手。

22、观看演出、看电影时要注意些什么？

1）着装适宜。衣着整洁，不宜穿背心、拖鞋等。2）礼貌入场。一般提早15分钟进场，对号就座。如果入座时打扰了他人，应表示歉意。如果戴着帽子应摘下，以免影响后排观众。3）保持安静。观看演出时，不大声说话或交头接耳；不随便走动；将手机关闭或调成静音状态；不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物。4）有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后，起立鼓掌；若演员出场谢幕，应再次鼓掌；谢幕结束后顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员，应在接见仪式结束后再退场。注：交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌。

23、乘坐自动扶梯和电梯时要注意些什么？

乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，突出左侧通道，以便有急事的人通行；应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒；如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。乘坐箱式电梯，应先出后入。

24、营造良好道德风尚，市民应该做到哪些？

对见义勇为和捐献骨髓、器官等行为赞同并支持，积极参与慈善捐助、植树护绿、无偿献血，参与各种形式的社会志愿服务活动，热情帮扶困难群众。

25、未成年人的概念是什么？

根据《中华人民共和国未成年人保护法》，未成年人是指未满十八周岁的公民。

26、我国制定颁布的未成年人方面的法律法规主要有哪些？

《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《教育法》、《义务教育法》等。

27、加强和改进未成年人思想道德建设要建立“三结合”教育体系是指什么？

学校、家庭、社会“三结合”教育体系。

28、中小学生休息睡眠时间的国家标准是什么？

小学生每天睡眠时间10小时，初中学生9小时，高中学生8小时。

29、“五老”是指哪些人员？

老干部、老战士、老专家、老教师、老模范。

30、“黑网吧”是指什么类型的网吧？

黑网吧是指没有营业执照等相关手续的网吧。

31、网吧经营在未成年人禁入方面应做到什么？

网吧严格执行上网消费者实名登记制度，在显著位置设置“未成年人不得进入”等标志；不接纳未成年人上网。

32、什么是“三讲一树”？

讲文明、讲卫生、讲科学、树新风。

33、社会主义核心价值体系的主要内容是什么？

马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观。

34、科学发展观的内涵是什么？

坚持以人为本，全面、协调、可持续发展。

35、和谐社会六大特征是什么？

民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。

36、我国的国旗和国歌分别是什么，国徽的图案是什么？

国旗是五星红旗。国歌是《义勇军进行曲》。我国国徽的图案，中间是五星照耀下的天安门，周围是谷穗和齿轮。

37、劳动节和我国的建党节、建军节、国庆节分别是每年的哪一月哪一天？

分别是每年的 五月一日、 七月一日、 八月一日、 十月一日。

38、我国新增的三个法定节日是什么？

清明节、端午节和中秋节。